Стадии снижения мотивации

Стадии снижения мотивацииСнижение мотивации

  • Растерянность
  • Раздражение
  • Двойная роль
  • Разочарование
  • Потеря готовности к сотрудничеству
  • Конец работы
Стадия Описание
Растерянность У сотрудника проявляются первые симптомы стрессового состояния. Связаны они с растерянностью: сотрудник перестает понимать рабочие цели и способы их реализации, он видит ухудшающийся результат, но не понимает его причины.

Это состояние увеличивает нагрузку на нервную систему сотрудника, что еще больше снижает эффективность его работы. На начальном этапе данное состояние и ухудшение работы, как правило, не сильно заметно

Раздражение Если, по мнению сотрудника, ситуация не улучшается, он на фоне чувства бессилия начинает испытывать раздражение. Его поведение приобретает несколько демонстративный характер.

Как правило, сотрудник на этой стадии замыкается в себе или занимает подчеркнуто оборонительную позицию. При этом его эффективность временно увеличивается, так как он надеется, что ему удастся справиться со стрессовой ситуацией, для этого только нужно приложить усилия

Двойная роль Если непосредственный руководитель не видит состояние сотрудника, его желание быть более продуктивным и не стремится изменить ситуацию, сотрудник делает окончательное заключение о том, что руководитель – причина «всех бед», и меняет тактику.

Как правило, сотрудник или избегает общения с руководством, или в надежде обратить на себя внимание провоцирует ситуации, когда не увидеть его состояние и проблему нельзя. Именно это поведение является признаком третьей стадии демотивации

Разочарование Начиная с данной стадии восстановить подорванный интерес сотрудника к работе гораздо труднее. Производительность труда снижается до минимально допустимого уровня. Вернуть интерес к труду может личный контакт с непосредственным руководителем и открытое обсуждение проблемы.

Продолжительность данной фазы может колебаться в зависимости от уверенности в себе сотрудника, его энергичности и системы моральных ценностей

Потеря готовности к сотрудничеству Симптомом данной стадии является желание сотрудника максимально сузить свои обязанности. Часто можно услышать от сотрудника: «Это не входит в круг моих обязанностей, это не мое дело».

Как правило, ухудшаются отношения с коллегами, появляются вызывающее поведение и признаки отсутствия заинтересованности в результате

Конец работы Если на предыдущей стадии работодателем не было предпринято никаких попыток изменить ситуацию, у сотрудника возникает окончательное разочарование в работе и он или увольняется, или относится к работе как к каторге.

В таком состоянии сотрудник опасен для коллег. Его негативное отношение к работодателю «разъедает» атмосферу вокруг него и «заражает» коллег. В связи с этим рекомендуется помочь сотруднику принять решение об уходе из организации

Ссылка на основную публикацию