Способы оплаты товаров и услуг клиентом

Если не можете определиться, как принимать денежные средства за товары или услуги от покупателей, рассмотрите плюсы и минусы каждого из вариантов.

В решении указаны основные способы оплаты и ограничения, связанные с каждым из них. Информацию можно взять за основу для выбора оптимального варианта.

Возможные способы оплаты:

• наличными ;
• банковская карта ;
• электронные деньги ;
• терминалы ;
• банковский перевод ;
• оплата картой на сайте ;
• наложенный платеж .

Оплата наличными

Этот способ удобен при расчете за товары и услуги в магазине или офисе компании, а также при доставке товаров и услуг на дом.

При приеме наличных, как и при безналичных способах оплаты, продавец обязан предоставить кассовый чек или бланк строгой отчетности, за исключением случаев, предусмотренных в статье 2 Закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт».

Преимущества:

• безопасность сделки;
• удобство платежей;
• отсутствие комиссии.

Недостатки:

• отсутствие требуемой суммы снижает вероятность спонтанной покупки;
• возможное отсутствие размена;
• вероятность расчета фальшивыми купюрами.

Банковская карта

Безналичный способ оплаты. Однако принять пластиковую карту можно лишь при наличии специального аппарата и договора эквайринга с банком, предоставляющим такую услугу. Комиссия, которую уплачивает организация, в каждом банке различна и зависит от оборота и ряда других условий.

Преимущества:

• удобство платежей;
• денежные средства практически сразу зачисляются на счет;
• безопасность сделки.

Недостатки:

• комиссия за эквайринг (обычно 2–3% от суммы транзакции);
• возможные сбои в работе оборудования и программ;
• вероятность столкнуться с мошенничеством.

Электронные деньги

Электронные деньги («Яндекс.Деньги», PayPal) применимы для оплаты товаров и услуг в сети Интернет.

Преимущества:

• удобство оплаты;
• мгновенное зачисление денежных средств;
• возможность контроля над историей платежей.

Недостатки:

• вероятность проведения мошеннических сделок;
• комиссия за конвертацию виртуальных денег в реальные, и наоборот;
• отсутствие абсолютной безопасности электронного кошелька;
• привязанность к Интернету.

Терминалы

В России распространены терминалы QIWI. Для оплаты необходимо указать реквизиты получателя и сумму.

Преимущества:

• удобство платежей;
• мгновенное зачисление средств.

Недостатки:

• комиссия за внесение и вывод денежных средств;
• отсутствие полной безопасности кошелька.

Банковский перевод

Осуществляется по квитанции-счету, выставленной компанией. Не самый удобный вид платежа, поскольку отнимает много времени как у компании (при отсутствии автоматизации процесса), так и у клиента. Однако и он имеет положительные стороны.

Преимущества:

• надежность сделки;
• безопасность.

Недостатки:

• длительная процедура оформления;
• потеря времени;
• зачисление средств до пяти рабочих дней.

Оплата картой на сайте

Оплачивать покупку непосредственно на сайте можно в том случае, если установлен один из платежных инструментов, например:

• платежный агрегатор (Robokassa, «Яндекс.Касса»);
• платежный шлюз (Assist, PayOnline, CyberPlat).

Преимущества:

• удобство проведения платежа;
• мгновенное зачисление средств;
• более простая интеграция, нежели при эквайринге от банка.

Недостатки:

• наличие комиссии (от 2,5 до 7,5% от платежа).

Наложенный платеж

Предполагает оплату товара или услуги в почтовом отделении. Применим для интернет-магазинов.

Преимущества:

• безопасность сделки.

Недостатки:

• комиссия за услуги почты;
• потеря времени в очереди;
• длительность процесса получения денежных средств.

«Способы оплаты товаров и услуг клиентом»

Похожие статьи:

Как контролировать продажи Как рассчитать оптимальную цену Как организовать эффективную работу офиса Как эффективно управлять персоналом Как организовать систему мотивирования в организации Как воздействовать на сотрудников социально-психологическими стимулами Порядок проверки нового покупателя Как контролировать процессы обслуживания и ремонта оборудования Как выбрать лизинговую компанию Как воздействовать на сотрудников социально-бытовыми стимулами Что делать, если банк заблокировал расчетный счет по требованию налоговой инспекции Девять способов успешно «влить» нового сотрудника в коллектив